Η Usableweb ΕΠΕ με έδρα το Ηράκλειο Κρήτης, είναι μία από τις πρώτες εταιρείες που δραστηριοποιήθηκαν στο χώρο της συμβουλευτικής διαδικτύου στην Ελληνική αγορά. Ιδρύθηκε το 2004 και έκτοτε αναπτύχθηκε ταχύτατα, με αποτέλεσμα σήμερα να αποτελεί μια δυναμικά εξελισσόμενη εταιρία με σημαντική δράση στην Ελλάδα αλλά και στο εξωτερικό. Σταδιακά αναπτύχθηκαν οι ανεξάρτητες επιχειρηματικές μονάδες του Papaki.gr και της TopHost.gr, με σκοπό να καλύψουν τις αυξανόμενες ανάγκες της αγοράς. Σήμερα το Papaki.gr αναδεικνύεται επανειλημμένα από την ΕΕΤΤ σε Νο 1 καταχωρητή για .GR domain names στην Ελλάδα, ενώ η TopHost.gr κερδίζει συνεχώς έδαφος στον τομέα της φιλοξενίας διαδικτύου.

Αποστολή της Usableweb είναι να αξιοποιήσει τη δύναμη του διαδικτύου για να κάνει την καθημερινή ζωή του ευρύ κοινού πιο εύκολη και παραγωγική, παρέχοντας καινοτόμες, αξιόπιστες και φιλικές υπηρεσίες. Φροντίζει να παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες στους πελάτες της, ενώ λειτουργεί με γνώμονα τη βελτίωση, την καινοτομία και την αλλαγή. Γι’ αυτό το λόγο η γνώμη των πελατών της είναι πάντα σημαντική, ενώ είναι επιδίωξή της να υπερβαίνει τις προσδοκίες τους. Στις σχέσεις και τις συνεργασίες της επιδιώκεται η εμπιστοσύνη, ο σεβασμός και η αξιοπρέπεια. Ως υπεύθυνη εταιρία τάσσεται υπέρ της προστασίας του περιβάλλοντος και δραστηριοποιείται κοινωνικά όταν έχει τη δυνατότητα. Η ομάδα της Usableweb χαρακτηρίζεται για την ομαδικότητα, αλλά και την ανοιχτή και ειλικρινή επικοινωνία της.